Términos y Condiciones de uso
Términos y Condiciones Clientes/Usuarios:
1. Descripción general:
Dalefy es una aplicación móvil, administrada por Dalefy Technologies Solutions SpA, Rol único Tributario 77.535.458-5 en adelante Dalefy, es una solución digital integradora para facilitar la búsqueda/Compra/Reserva de servicios y experiencias relacionadas a experiencias y panoramas en general.
Dado lo anterior, Dalefy es solo un intermediario, entre los prestadores de servicios, llamados Socios Dalefy y Usuarios “Clientes”; con la finalidad de brindar facilidades para la gestión comercial, compra/venta, reserva y publicidad de los servicios que ofrecen nuestros socios para el entretenimiento, turismo, esparcimiento y bienestar, panoramas en general.
2. Protección de datos:
Dalefy reconoce el deber de protección de los datos de carácter personal de sus Clientes, en conformidad a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada del año 1999 y sus modificaciones. El cliente queda informado y consiente de forma expresa, al aceptar estas condiciones, que los datos personales que facilite pasan a formar parte de una base de datos de responsabilidad de Dalefy.
3. Uso de la aplicación Dalefy:
Los Usuario al registrarse en la aplicación podrán buscar/comprar/reservar/compartir servicios y experiencias de panoramas en general, según su ubicación y/o destino y sus preferencias. Autorizando a Dalefy Technologies Solutions SpA para el uso de sus datos para fines estadísticos y de estudios de mercado para mejorar la experiencia del usuario.
Los Usuarios, podrán ser evaluados por los Socios prestadores de servicios tras finalizar la prestación de estos, dicha evaluación servirá a Dalefy Technologies Solutions SpA como datos estadísticos para incentivar las buenas prácticas y el turismo responsable.
Cada Usuario deberá completar los formularios de registro con su información personal y así facilitar la comunicación con los Socios prestadores de servicios y la Administración Dalefy.
4. Compromiso de los Usuarios:
Porque también nos interesa promover el turismo y la recreación responsable y consciente con el medio ambiente, es necesario vuestro compromiso a:
4.1 Cumplir y ser respetuosos con los protocolos, normas de higiene y seguridad, códigos de conducta que exigen nuestros Socios en sus instalaciones, eventos y actividades.
4.2 Ser afable y respetuosos con quienes están a vuestro servicio.
4.3 Cumplir las reglas e instrucciones de sus guías por vuestra propia seguridad y los demás participantes.
4.4 Cuidar y salvaguardar la naturaleza y entorno en donde se realicen las actividades.
4.5 Cuidarse y no exponerse a riesgos innecesarios. Queremos que llegues con una linda experiencia a tu hogar.
5. Responsabilidad de Dalefy:
Dalefy Technologies Solutions SpA, ni sus empleados o representantes, serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, procedan o no del acceso y utilización de Dalefy App, de la cuenta del cliente o de virus informáticos, fallos operativos, interrupciones en el servicio o transmisión. Dalefy sanciona a la (el) Socio Dalefy en el caso de que no cumpla con el servicio ofrecido mediante la aplicación como objeto de publicidad engañosa o por no mantener actualizadas sus publicaciones. Dalefy no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personas o el daño de la propiedad en relación con o derivados de cualquier uso del servicio.
6. Garantía para nuestros clientes:
Los pagos de las compras realizadas por los Usuarios en la aplicación quedaran retenidos por Dalefy para garantizar a nuestros usuarios “clientes” la entrega del servicio comprado.